服务体系

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服务体系

全程一站式服务:从客户满意到客户信任

达芬涂料所做的一切努力将以客户的利益为出发点,高度重视客户意见,不断完善售前、售中、售后服务体系,建立一切以客户为中心的机制。对客户在施工和使用我们的产品的过程中出现的各种问题及时帮助解决,使客户感到极大方便。

售前服务

PRE-SALE SERVICE

达芬涂料为客户提供达芬涂料技术咨询,方便他们了解产品的不同使用方式、应用场所、价格、品质等等,根据个人喜好与经济实力选择适合自己的产品;加强对服务人员的培训指导,提高他们的专业素养。 

售中服务

PRE-SALE SERVICE

达芬涂料为客户提供性价比最优的解决方案;对涂料及设备的安装调试工作给予热情周到的技术指导;产品全天候供应,本市客户免费送货。

售后服务

AFTER-SALES SERVICEE

达芬涂料开启关系营销模式,所有销售人员统一建立客户档案并定期进行回访;正确处理客户的投诉,接纳客户提出的意见与建议;实施老客户奖励计划,对老客户介绍新客户成交者给予介绍人部分奖品或奖金;24小时服务热线,及时响应客户的需求。

他们都选择与达芬合作

多年来,达芬涂料积极寻求与世界性企业之间的交流合作,与诸如美国联合碳化、国民淀粉、罗门哈斯、杜邦、PPG、拜耳、巴斯夫、DTT等跨国化学公司建立了良好的合作关系。

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